Avaliação de performance: sinônimo de desenvolvimento

Quando se pensa atingir patamares que levem ao sucesso na carreira, é comum que logo venha à mente das pessoas a ideia de que é preciso desenvolver competências, sejam técnicas ou comportamentais. Até aí não há problema se o profissional está realmente disposto a investir em si. Mas, depois chega o momento em que a organização precisa identificar os pontos fortes e aqueles que precisam ser trabalhados, para que o colaborador apresente uma melhor performance.

E quando isso ocorre, é chegado o momento de aplicar a avaliação de desempenho. A questão é que nem todos se sentem confortáveis de passarem por uma avaliação, pois isso mexe diretamente com a chamada zona de conforte e existe, em muitos casos, mudança de comportamento. No Grupo Base Química, por exemplo, o Sistema de Avaliação de Desempenho faz parte da política de desenvolvimento dos colaboradores e é uma técnica que auxilia significativamente no desenvolvimento dos funcionários.

Instituída em 2006, e aplicada pela área de Recursos Humanos, a metodologia já foi incorporada pela cultura organizacional. Diante das inevitáveis mudanças ocorridas no mercado, avaliação de desempenho tem passado por várias reformulações nos métodos de aplicação.

Há 18 anos no mercado, o Grupo Base Química é formado por cerca de 200 colaboradores. Em um complexo de 30 mil metros quadrados, em Ribeirão Preto/SP, estão localizadas a Base Química Produtos Químicos, distribuidora de uma linha com mais de 300 itens, e a Transmogiana. O grupo empresarial também engloba a BioBase Alimentação Animal, indústria que atende a toda a cadeia de proteína animal, com núcleos e premix (suplementos animais), mini-pellet para aves, suínos, equinos, ovinos, coelhos, rações pet (cães e gatos), rações para piscicultura, bovinos de corte e de leite, e produtos especiais para animais usados em pesquisa científica.

Segundo Juliana de Martini, analista de RH do Grupo Base Química, a prática das avaliações consiste em garantir que os colaboradores atuem com o mesmo foco para atingirem os resultados do negócio da organização. Todos os setores que constituem o grupo, o comercial, a logística, entre outros, são avaliados e desenvolvidos para seguirem a missão, a visão e os valores da empresa.

Vale destacar que todos os níveis hierárquicos da organização - gerenciais, de supervisão, administrativos e operacionais - participam da avaliação de desempenho que foi desenvolvida pelo próprio departamento de RH do Grupo Base Química, por meio de um estudo realizado juntamente com o corpo diretivo e a gerência administrativa. Essa sistemática de trabalho foi necessária para que a prática fosse funcional, ou seja, tais avaliações precisavam ir de encontro às necessidades da empresa e não apenas ser uma ferramenta moderna de Gestão de Pessoas, onde muitas consultorias pecam na elaboração de processos de RH dentro das organizações.

"A avaliação de desempenho promove a interação, a comunicação entre gestor versus colaborador, pois elas ocorrem por meio de uma reunião entre ambos, sendo abordados aspectos que o colaborador tem de forte, que ele precisa melhorar e o que o gestor pode fazer e também se desenvolver para poder ajudá-lo a atingir seus resultados", explica a analista de RH.

Fonte: www.rh.com.br/Portal/Desempenho/Materia/6210